Messages téléphoniques : exercices de compréhension orale
Des messages laissés sur un répondeur : qui appelle, pourquoi, et que faut-il faire ?
Bêta. Les voix sont des voix de synthèse fournies par votre appareil et varient d’un appareil à l’autre. Le contenu a été rédigé avec l’aide de l’intelligence artificielle ; une relecture par une personne de langue maternelle québécoise est en cours. Une erreur ? Écrivez-nous à [email protected] en indiquant l’identifiant de l’item (EX02, EX05).
Item 1 A2 EX02 · message téléphonique · compétence : idée générale
Réceptionniste : Bonjour madame Roy, c'est Carole, de la clinique dentaire. Je vous appelle parce que le docteur est malade et ne pourra pas vous recevoir jeudi à neuf heures. Pouvez-vous me rappeler au 555 01 42 pour choisir un autre rendez-vous ? Nous sommes ouverts jusqu'à dix-sept heures. Merci, et bonne journée.
1. Pourquoi la réceptionniste appelle-t-elle madame Roy ?
Explication : Le docteur est malade et ne peut pas la recevoir jeudi : le rendez-vous est annulé et il faut en prendre un autre.
Item 2 B1 EX05 · message téléphonique · compétence : détail
Conseiller en voyages : Bonjour monsieur Lambert, Julien Morin de l'agence Horizons. Je vous rappelle au sujet de votre séjour en Espagne. Le vol que vous aviez choisi est complet, mais j'ai trouvé une solution : un départ le lendemain matin, au même prix, avec une escale d'une heure à Montréal. Par contre, l'hôtel ne peut vous garder la chambre que jusqu'à demain midi. Alors si cette option vous convient, rappelez-moi avant cette heure-là. Sinon, je regarderai d'autres dates avec vous.
1. Que doit faire monsieur Lambert s'il accepte la proposition ?
Explication : La chambre n'est gardée que jusqu'à demain midi, donc il doit rappeler avant. Le prix reste le même.
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